‼️ OZNAM ‼️ Najväčšia predajňa TEDi na Slovensku OTVORENÁ 💪. Tešíme sa na Vás 🙏

Predajne sme zmenili na VÝDAJNE – osobný odber objednávky cez web alebo telefonicky.

1. Click&Collect = objednávka cez eshop s osobným odberom do 30 minút na predajni.

  1. Objednajte si tovar online na www.fann.sk.
  2. Po kliknutí na DOKONČENIE NÁKUPU-POKLADŇA vyberte v spôsobe dopravy možnosť Osobný odber na predajni.
  3. Ak máte unikátny kód poukážky, zadajte ho do „Pridať poukážku“. Unikátny kód nie je čiarový kód a neobsahujú ho poukážky platné do 31.12.2021. Poukážky platné do 31.12.2021 je možné použiť len v „kamenných“ predajniach, neplatia na eshope.
  4. Svoju objednávku potvrďte kliknutím na ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU.
  5. Po nachystaní tovaru Vám bude zaslaný informačný e-mail a SMS s 5-miestnym číslom objednávky, ktoré nadiktujete obsluhe pri prevzatí tovaru na predajni.
  6. Vaša objednávka si na Vás počká 48 hodín.
  7. Platbu je možné vykonať len hotovosťou (prosíme, pripravte si čo najpresnejšiu sumu) alebo platobnou kartou priamo na predajni. Upozornenie: Objednávku nie je možné uhradiť platobným prevodom. Takúto platbu pri službe „Click&Collect“ neakceptujeme.

2. Telefonická objednávka len s osobným odberom na predajni.

  1. Zavolajte na svoju obľúbenú alebo najbližšiu predajňu. Kontakt na predajňu nájdete v tabuľke nižšie.
  2. Pripravte si číslo svojej vernostnej karty alebo nadiktujte svoje mobilné telefónne číslo, ktoré bude slúžiť na ďalšiu komunikáciu nevyhnutnú pre vybavenie a dokončenie objednávky.
  3. Pri tomto spôsobe nákupu môžete použiť darčekové šeky, kupóny a poukážky. Pre ich uplatnenie budete potrebovať nadiktovať obsluhe čiarový kód (13 číslic) alebo unikátny kód.
  4. Nadiktujte obsluhe o aké výrobky máte záujem. Obsluha Vám poradí a priamo potvrdí, dostupnosť a cenu vybraného produktu.
  5. Obsluha Vám hneď oznámi, kedy bude Vaša objednávka pripravená. Nemalo by ísť o viac ako 30 minút.
  6. Po uplynutí tohto času, môžete prísť ku vchodu do predajne, kde Vám bude po zaplatení vystavený bloček a odovzdaný tovar.
  7. Zásielku je možné vyzdvihnúť len v deň objednávky, prípadne na druhý deň. Ak si tovar nevyzdvihnete do 24 hodín, objednávka bude zrušená.
  8. Platbu je možné vykonať len hotovosťou (prosíme, pripravte si čo najpresnejšiu sumu) alebo platobnou kartou.

Nájdete v týchto obchodoch

BUĎTE V OBRAZE